Справочник флориста

Сфотографируйте и отправьте фото боту, в подписи через точки: Название. Описание. Цена.

Можно сразу отправить несколько фото из галереи — первое станет обложкой, остальные добавятся в карточку. Одно видео из галереи тоже можно.

Вместо описания можно вписать в подпись ИИ с ценой — тексты за вас напишет нейросеть. Три варианта:

1. ИИ. 5600 — ИИ пишет всё: и название, и описание;

2. ИИ розы. 5600 — ИИ также пишет всё, но название букета по вашей подсказке (розы);

3. Название букета. ИИ. 5600 — ИИ пишет только описание.

Цена — любая. Букет публикуется на витрину как обычный.

Просто отправьте боту новое фото с новой подписью — создастся обновлённая карточка. Старую удалите кнопкой «❌ Удалить».

Меню → Букеты на витрине → «⏸ Пауза» — букет скрыт с витрины, но не удалён. Вернуть — «▶️ Вернуть».

Кнопка «❌ Удалить» в карточке букета. Если нужно только временно убрать — используйте паузу.

Поставьте точку . в самое начало названия букета — он закрепится вверху витрины в блоке «Закреплённые». Остальные букеты идут после них, новые сверху.

Кнопка «📸 Скачать» в карточке букета — бот пришлёт два вертикальных кадра (1080×1920) с фото, названием и ценой. Готово для сторис Instagram и ВКонтакте.

Напишите #хэштег в названии или описании — на витрине появятся кнопки-фильтры по этим тегам. Можно несколько тегов у одного букета.

Да. Когда фильтр включён, адрес витрины меняется: например, магазин.flastra.ru/?tag=розы. Скопируйте его из браузера и скиньте клиенту — откроется сразу нужная категория.

Добавьте в название или описание букета слово Акция, Распродажа или Скидка (или хэштег #акция — падеж не важен). На карточке появится красная ленточка «АКЦИЯ», а цена получит зачёркнутую «старую» цену вдвое выше.

Чтобы снять акцию — уберите слово из названия/описания и обновите букет. Ленточка исчезнет, цена вернётся к обычному виду.

Автоматически:

• обычные букеты: зачёркнутая цена чуть выше основной (наценка 20%, округление до сотен) — покупатель видит «вилку» и ощущение выгоды;
• акционные: ровно вдвое выше основной, округление до сотен вверх.

В ваш чат с ботом в мессенджере (Telegram или MAX — где сидит команда). В уведомлении: состав заказа, сумма, имя и телефон покупателя, адрес и время доставки.

На витрине: кладёт букеты в корзину → «Оформить заказ» → имя и телефон → адрес → время доставки → комментарий. Оплата — по договорённости с вами (звонок/перевод), не в витрине.

Время доставки — выбором из интервалов («09:00–10:00», «Как можно скорее»…) или «Другое — напишу в комментарии».

В корзине есть блок «Получатель» (спрятан под спойлером «Доставка не мне?»): имя и телефон того, кто получит букет. Если покупатель заполнил — в уведомлении заказа будет строка «Получатель: Имя — телефон».

Нет. Заказ — просто уведомление вам в чат: подтвердите его с покупателем по телефону. Кнопок подтверждения нет — витрина не двигает статусы за вас.

Текст и условия доставки задаются в настройках магазина (у Владимира: @ntrvntrv):

• Текст доставки — абзац в карточке товара и на странице «Доставка»: своя формулировка («доставка партнёры-такси», «самовывоз бесплатный» и т.п.);
• Стоимость по городу — фиксированная цена (0 = бесплатно по городу);
• + за км — доплата за километр за городом;
• Бесплатно от — порог бесплатной доставки («Бесплатно от 5000 ₽»).

Покупатель видит это в карточке каждого букета в блоке «🚚 Доставка».

В настройках магазина: телефон (звонок и Telegram), адрес, часы работы, ссылка на карту, ссылки на соцсети. Всё это — шапка витрины и подвал.

Правки — через Владимира (@ntrvntrv) или в личном кабинете.

Вся команда — со своих телефонов. Пригласите коллегу, и он сможет добавлять букеты, ставить паузу и скачивать кадры для сторис из своего мессенджера.

Да. База букетов у магазина одна: что добавлено в Telegram, видно в MAX, и наоборот — фото, цены, пауза, кадры для сторис работают в обоих мессенджерах одинаково. Удобно тем, у кого часть команды сидит в одном мессенджере, а часть — в другом.

Подключение к MAX — только через личное сообщение Владимиру: @ntrvntrv. Напишите — выдадим ссылку-приглашение для вашей команды.

Разместите витрину в 2ГИС и Яндекс Картах: в карточке вашей организации есть поле «сайт» — укажите там адрес витрины (магазин.flastra.ru). Клиент, нашедший вас на карте, сразу увидит букеты и цены — без звонка «а сколько стоит?». Это бесплатно и занимает пару минут.

Пришлите боту команду /feed — он даст ссылку на файл с вашими товарами (flastra.ru/yml/ваш_магазин.xml). Файл всегда показывает то, что сейчас на витрине: добавили букет — он появится на площадках, поставили на паузу — исчезнет.

2ГИС. В личном кабинете 2ГИС (раздел «Товары и цены») укажите ссылку на фид — робот 2ГИС сам регулярно обновляет товары, вручную перезагружать не нужно. Инструкция 2ГИС по прайс-листам: скачать PDF.

Яндекс Карты. В кабинете Яндекс Бизнес (товары и услуги карточки организации) загрузите файл фида в формате YML. Справка Яндекса: yandex.ru/support/business-priority/manage/price-list.html.

Один и тот же файл подходит и для 2ГИС, и для Яндекса — выгружать что-то отдельно не нужно.

Отдельная памятка про SEO витрины — flastra.ru/seo-faq.

Включите фильтр на витрине и скопируйте адрес из браузера — в нём появится ?tag=розы. Ссылка с таким хвостом откроет витрину сразу с этой категорией.

Витрина — это уже приложение: мини-приложение внутри мессенджера. Устанавливать ничего не нужно — покупатель открывает каталог прямо из чата.

Telegram. В меню бота есть кнопка «🛍 Открыть каталог» (команда /catalog) и ссылка вида t.me/ваш_бот?startapp=магазин — пришлите её в любой чат или в соцсеть, откроется витрина: товары, сторис, корзина и оформление доставки, заказ придёт в бот.

MAX. Та же кнопка «🛍 Открыть каталог» в MAX-боте — витрина открывается поверх чата, без выхода из мессенджера.

Откройте каталог сами — посмотрите витрину глазами покупателя.

Команда /каталог боту — пришлёт готовую ссылку. Вставляйте её в ответ клиенту в директ, в пост, в статус.